農行平陽鄭樓支行黨建跨省聯動助企收獲特殊感謝信
點擊量:255 2020年06月16日

近日,農行平陽鄭樓支行收到一封來自農行云南省玉溪市元江哈尼族彝族傣族自治縣支行寄來的一封感謝信,對該行全體員工在疫情期間弘揚黨員不畏困難的奉獻精神,以及跨省聯動兄弟行熱心助企的周到服務表示衷心的感謝。

據悉,疫情期間,云南省元江縣人民醫院擬在農行開立對公賬戶辦理項目貸款,恰巧該醫院的法人代表許某林的身份證號碼被多年前在農行辦理過業務的祝某元占用,而該客戶又遠在浙江平陽萬全鎮務工,元江縣農行與人民醫院多次聯系客戶祝某,但因祝某從小未上過學且與當地語言不同,始終無法找到當地農行網點辦理ID刪除業務。無奈之下,農行元江縣支行工作人員聯系到鄭樓支行求助,該行網點負責人了解情況后,第一時間聯系了客戶祝某所在企業的老板進行溝通,同時親自駕車往返企業接送客戶祝某,并利用午休時間加班處理業務。

    一直以來,鄭樓支行在上級行的領導下,始終秉持“成為客戶信賴的銀行”的服務宗旨,先后獲得平陽縣學雷鋒志愿服務站、工人先鋒號、“十美”金融窗口等多項重量級榮譽。

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來源:農行浙江分行 編輯:農行溫州分行
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